Mga Tuntunin sa Paggamit

Bersyon 2026-07 · May bisa mula Hulyo 1, 2026

Ang mga tuntuning ito ang bumubuo sa kontrata sa pagitan mo at ng Formation RCR et Secourisme Québec ("FRSQC", "kami"), [email protected]. Ang First Aid & CPR Philippines (philippines.firstaidcprcourse.com) ay isang pangalang pangnegosyo ng FRSQC.

Nalalapat ang mga ito sa paggamit mo ng website na philippines.firstaidcprcourse.com at ng aming mga online na kurso. Sa pag-check sa kahong nakalaan kapag bumibili o nag-a-access ng kurso, kinukumpirma mong nabasa at tinatanggap mo ang mga tuntuning ito at ang Patakaran sa Refund. Inilalarawan sa Patakaran sa Privacy kung paano namin pinangangasiwaan ang iyong personal na impormasyon.

1. Ang aming mga kurso

1.1. Itinuturo ng aming mga online na kurso ang CPR, ang paggamit ng AED at ang first aid ayon sa kasalukuyang mga alituntuning siyentipiko at, kung nakasaad, ayon sa pamantayang CSA Z1210-17.

1.2. Nakalathala sa pahina ng bawat kurso ang balangkas nito.

1.3. Ang FRSQC ay hindi kaanib ng Red Cross, ng Heart and Stroke Foundation, ng American Heart Association, ng St. John Ambulance o ng anumang iba pang organisasyon.

2. Paalala medikal

2.1. Hindi pinapalitan ng kurso ang payo ng doktor o ang mga serbisyong pang-emergency. Sa tunay na emergency, tawagan muna ang emergency number sa inyong lugar (911 sa Canada, sa Estados Unidos at sa Pilipinas) at sundin ang mga tagubilin ng dispatcher.

2.2. Huwag kailanman isagawa ang mga itinurong teknik (chest compressions, Heimlich maneuver, tourniquet, atbp.) sa taong hindi nangangailangan nito: maaari itong magdulot ng malubhang pinsala.

2.3. Maaaring maglarawan ang nilalaman ng mga pinsala at mabibigat na sitwasyon. Kung may nilalamang hindi ka komportable, maaari mong ihinto ang kurso at ituloy ito sa ibang pagkakataon.

3. Ang iyong account

3.1. Nagsa-sign in ka gamit ang Google, Microsoft o isang link na ipinadala sa email. Personal ang iyong account: huwag itong ibahagi, at huwag hayaang may ibang kumuha ng kurso o sumagot sa mga pagsusulit para sa iyo.

3.2. Ang pangalan sa sertipiko ay ang pangalan sa iyong profile. Suriin ito bago tapusin ang kurso. Para itama ito pagkatapos, sumulat sa [email protected].

4. Mga pagsusulit at sertipiko

4.1. Ibinibigay ang sertipiko kapag natapos na ang lahat ng aralin at naipasa ang lahat ng pagsusulit nang may nakasaad na pinakamababang marka.

4.2. Nakasaad sa pahina ng kurso at sa sertipiko ang bisa nito (karaniwang 3 taon). Magpapadala kami ng mga paalala bago ito mag-expire.

4.3. Pinatutunayan ng sertipiko na naipasa mo ang online na kurso. Ikaw ang may pananagutang tiyakin na tumutugon ito sa mga kinakailangan ng iyong employer o ng isang regulatory body. Kung humihingi ang iyong employer ng praktikal na pagsusulit, makipag-ugnayan sa amin para gawin ito sa video conference.

4.4. Integridad. Upang protektahan ang halaga ng aming mga sertipiko, maaari naming beripikahin na ang may-ari mismo ang nakakuha ng sertipiko, lalo na sa pamamagitan ng telepono o email. Kung matuklasan namin, o may matibay kaming dahilan para paniwalaan, na ibang tao ang kumuha ng kurso o nagkaroon ng pandaraya, maaari ka naming hilingang ulitin ang kurso. Kung tumanggi ka, o kung makumpirma ang pandaraya, maaari naming kanselahin ang sertipiko matapos kang abisuhan nang nakasulat.

5. Presyo, bayad at mga promo code

5.1. Ipinapakita ang mga presyo sa PHP. Kinakalkula at idinadagdag sa checkout ang sales tax ng iyong tinitirhan, at nakasaad ito sa iyong invoice.

5.2. Ligtas na binabayaran gamit ang card sa pamamagitan ng Stripe. Makakatanggap ka ng invoice sa email.

5.3. Ang promo code ay para lamang sa indibidwal na pagbili, isang beses lamang maliban kung iba ang nakasaad, bago ang buwis. Hindi ito maaaring pagsamahin sa ibang alok, ipalit sa pera o gamitin pagkatapos ng pagbili.

5.4. Mga organisasyon. Maaaring bumili ang isang organisasyon ng mga puwesto para sa mga empleyado nito (ipinapakita sa checkout ang volume discount). Ang organisasyon ang may pananagutan sa pagtatalaga ng mga puwesto nito. Makikita ng mga administrator ng organisasyon ang progreso at mga sertipiko ng mga empleyadong inenroll nito.

6. Pagkansela at refund

Inilalarawan sa Patakaran sa Refund ang mga kondisyon ng pagkansela at refund, na bahagi ng mga tuntuning ito.

7. Intelektwal na ari-arian

Ang nilalaman ng mga kurso (teksto, larawan, video, pagsusulit) ay pag-aari ng FRSQC o ng mga nagbigay ng lisensya nito. Maaari mo lamang itong gamitin para sa iyong personal na pag-aaral. Bawal itong kopyahin, ipamahagi o ibenta muli.

8. Pananagutan

8.1. Ginagawa namin ang lahat para maging tumpak at napapanahon ang nilalaman at para manatiling available ang site. Gayunman, maaaring magkaroon ng pagkaantala ng serbisyo (maintenance, aberya). Pinananatili ang iyong naka-save na progreso.

8.2. Walang anuman sa mga tuntuning ito ang naglilimita sa aming pananagutan sa isang consumer nang higit sa pinahihintulutan ng batas, lalo na para sa pinsalang pisikal o moral, o para sa sarili naming pagkakamali.

8.3. Kung bumibili ka para sa isang organisasyon, ang kabuuang pananagutan namin sa organisasyong iyon, sa anumang dahilan, ay limitado sa halagang ibinayad para sa kaukulang order, maliban kung may malubha o sinadyang pagkakamali.

9. Komunikasyon

9.1. Nagpapadala kami sa email ng mga mensaheng may kinalaman sa iyong account at mga kurso: kumpirmasyon ng pagbili, invoice, sertipiko, paalala sa renewal.

9.2. Nagpapadala lamang kami ng mga promotional na email kung pumayag ka, at maaari kang mag-unsubscribe anumang oras.

10. Pagbabago sa mga tuntunin

Maaari naming baguhin ang mga tuntuning ito. Ipapaalam sa iyo ang anumang pagbabago nang hindi bababa sa 30 araw bago ito magkabisa, sa email o sa susunod mong pag-sign in, kasama ang bagong bersyon at ang petsa ng pagkakabisa nito. Maaari mo nang tanggihan ang pagbabago at tapusin ang kontrata nang walang bayad, ayon sa Patakaran sa Refund. Hindi nalalapat ang pagbabago sa kursong natapos mo na.

11. Batas na umiiral

Ang mga tuntuning ito ay saklaw ng mga batas ng Quebec at ng mga pederal na batas ng Canada na umiiral doon. Gayunman, kung ikaw ay consumer, nananatili sa iyo ang lahat ng proteksyong ibinibigay ng batas ng iyong tinitirhan na hindi maaaring isuko sa pamamagitan ng kontrata. Nangingibabaw ang mga proteksyong ito sa anumang salungat na probisyon ng mga tuntuning ito.

12. Mga probisyon ayon sa iyong tinitirhan

• Quebec: umiiral ang Consumer Protection Act (Loi sur la protection du consommateur). Maaari kang lumapit sa Office de la protection du consommateur. Kung may pagkakaiba sa mga bersyon ng wika, ang bersyong Pranses ang mangingibabaw.
• Ibang lalawigan at teritoryo ng Canada: umiiral ang mga batas sa proteksyon ng consumer ng iyong lalawigan.
• Estados Unidos: umiiral ang mga batas sa proteksyon ng consumer ng iyong estado. Pinatutunayan ng iyong sertipiko ang pagkumpleto ng online na kurso; hindi nito pinapalitan ang card na nangangailangan ng personal na praktikal na pagsusulit (halimbawa, ilang kinakailangan ng OSHA o ng employer).
• Estados Unidos, arbitrasyon: ang anumang hindi pagkakasundo sa pagitan mo at ng FRSQC ay lulutasin sa pamamagitan ng indibidwal at may-bisang arbitrasyon na pinangangasiwaan ng American Arbitration Association ayon sa mga panuntunan nito para sa mga hindi pagkakasundo ng consumer, sa halip na sa hukuman. Gayunman, maaari kang maghain ng claim sa small claims court ng iyong county. Isinusuko mo ang karapatang sumali sa isang class action o class arbitration. Maaari mong tanggihan ang probisyong ito sa pagsulat sa [email protected] sa loob ng 30 araw mula sa iyong unang pagbili.
• European Union, Switzerland at United Kingdom: may karapatan kang umatras sa loob ng 14 na araw mula sa pagbili. Kung hihilingin mo ang agarang access sa kurso, matatapos ang karapatang ito kapag ganap nang natapos ang kurso; kung aatras ka habang nasa kurso, ire-refund namin ang bahaging hindi mo kinuha. Maaari ka ring dumulog sa mga hukuman ng iyong bansa.
• Australia at New Zealand: may kasamang mga garantiya ang aming mga serbisyo na hindi maaaring alisin ayon sa batas ng consumer ng iyong bansa (Australian Consumer Law, Consumer Guarantees Act).
• Ibang bansa: umiiral ang mga sapilitang proteksyon ng iyong bansa, ayon sa seksyon 11.
• Wika: available ang mga tuntuning ito sa iba't ibang wika. Sa labas ng Quebec, kung may pagkakaiba, ang bersyong Ingles ang mangingibabaw.

13. Makipag-ugnayan sa amin

Formation RCR et Secourisme Québec · [email protected]